商品房质量问题投诉最集中 应学会事前防止

2019-03-17

“买房首要看品牌,口碑好的才值得重视。”这是近年来,购房者比较一致的观念。在消费者心目中,品牌意味着更强的综合实力、更高的质量规范、更优的配套效劳,而这些都指向一套好房子。

房子生意触及的金额巨大,一旦遭遇胶葛,往往损失惨重。因此,最好在做抉择前了解清楚。但是,商品房出售胶葛还时有发生,来自中国消费者协会分析陈述的数据显示,2018年全国消协组织共受理商品房投诉7924件,主要触及房子质量问题、逾期交房及办证、虚假宣传等方面,而在维权形式则体现出金额高、案例集中、诉求相对统一、短时间集中迸发等特点。

商品房质量问题投诉最集中

中消协分析陈述认为,触及商品房的消费胶葛主要集中在四个方面。比较严峻的是开发商在建设项目过程中,擅自更改规划,以赠送面积吸引消费者购买房产,但实践建筑施工过程中赠送面积因不契合疆土规划等部门要求而无法兑现,形成实践交房和效果图、平面图、沙盘展示乃至购房合平等出入较大,严峻的乃至形成消费者购买房子的部分或悉数为违章建筑。不过,业管家士认为,此类违规问题比较少见,但一旦呈现就是牵扯规划、工程等多方面的大问题。

此外,房子质量问题仍是比较集中的投诉内容,如墙体裂缝及楼板裂缝、屋面渗漏、墙体空、墙皮脱落、公用设备设计不合理等。对此,消费者有着最直接的感官体验,看得见、摸得着,也最容易取证。但专业验房机构从业者刘工表明,此类问题最好经专业检测,确定其严峻程度,然后再向开发商提出相应的解决诉求。不然,开发商很有可能唐塞了事,反倒为房子后期使用留下隐患。

在开发商逾期交房或处理房产证方面,购房者比较关怀,也很容易引发集体性投诉维权。有的开发商逾期交房后又不向消费者支付延迟交房违约金,或给出合了解释,更有甚者屡次延期,使用“延迟战术”,让人很是恼火。法令人士建议,关于此类问题,可直接依据购房合同相关条款诉诸法令途径予以解决。

至于开发商虚假宣传方面,比如精装修规范、学区归属等许诺,有时会因后续不可控因素而发生变数。若消费者在最开始签定购房合同时没有对此进行明确,原本许诺的权益很有可能无法兑现。

与其事后维权,不如学会防止

除了以上四种常见且集中的投诉问题外,记者还留意到一些容易被购房者疏忽但又会带来极大胶葛隐患的细节。比如正常的土地使用期限是70年,可是因为拆迁、工期等各种原因,业主所具有的产权时间往往会无形中缩短。也有可能是区域规划变更导致开发商拿了地今后不能当即开发出售。还有一些开发商捂地、捂盘也导致产权缩水。假如产权年限缩水较大,关于消费者也是一种损失,会给典当、借款、交易等方面带来诸多影响。

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